Gizlilik Politikası

Yalıkavak Villa olarak, web sitemiz (yalikavakvilla.com) üzerinden topladığımız kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası; hangi verilerin, hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu şeffaf biçimde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen esasları kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Bilgiler

Rezervasyon ve iletişim formları aracılığıyla ad, soyad, cinsiyet, konaklayacak misafir bilgileri, e-posta, telefon numarası, konaklama ve ek hizmet tercihleri ile rezervasyon bilgileri toplanır. Ayrıca site kullanımınız sırasında IP adresi ve teknik bağlantı verileri gibi bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin tamamlanması, müşteri desteği sağlanması, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, dil ve para birimi tercihlerinizi hatırlamak ve temel site işlevlerini sağlamak amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevlerini etkileyebilir.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Ödeme işlemleri, lisanslı ve PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu sağlayıcılarla yalnızca ödemenin tamamlanması için gerekli veriler paylaşılır ve söz konusu paylaşım ilgili mevzuata uygun olarak yürütülür.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL şifrelemesi dâhil olmak üzere idari ve teknik tedbirler alınır. Ödeme kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz; ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden, endüstri standardı şifreleme ile işlenir.

Saklama ve İmha

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Politika Değişiklikleri ve İletişim

İşbu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sorularınız ve talepleriniz için ahmethafi@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.